Declarație privind accesibilitatea
Compania de Transport Public (CTP) Arad se angajează să asigure accesibilitatea site-ului său web, ctparad.ro.
📝 Informații generale și Stadiul conformității
Ne angajăm să asigurăm accesibilitatea platformei în conformitate cu Ordonanța de Urgență a Guvernului nr. 112/2018 privind accesibilitatea site-urilor web și a aplicațiilor mobile ale organismelor din sectorul public, precum și cu prevederile Legii nr. 232/2022 privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor și serviciilor (inclusiv serviciile de transport pasageri).
✅ Acest site web este parțial conform cu standardul de accesibilitate web WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines), Nivelul AA, din cauza excepțiilor și neconformităților enumerate mai jos.
⚠️ Conținut inaccesibil
Conținutul enumerat mai jos nu este complet accesibil din următoarele motive:
a) Neconformitate cu standardele de accesibilitate (WCAG 2.1 AA)
Imagini și grafice
Este posibil ca unele imagini (de exemplu, bannere promoționale, fotografii din articole sau organigrama) să nu aibă text alternativ (alt text) explicit sau descrieri adecvate pentru utilizatorii de cititoare de ecran (Screen Readers).
Navigarea din tastatură
Anumite elemente interactive (ex. meniuri drop-down sau ferestre pop-up) ar putea să nu primească corect focusul la navigarea exclusivă din tastatură (tasta Tab).
Documente PDF
O parte din documentele PDF publicate (ex: hotărâri, rapoarte de activitate, documentații tehnice, orare scanate) sunt în format imagine (scanate) și nu sunt accesibile programelor de citire a ecranului.
Hărți și trasee
Modulele de hartă interactivă care afișează traseele și stațiile de tramvai/autobuz pot fi dificil de utilizat fără un mouse și nu beneficiază de alternative textuale complete, fiind exceptate parțial conform legii, atâta timp cât informațiile esențiale sunt furnizate și în format text accesibil (liste de orare).
b) Sarcină disproporționată
Adaptarea retroactivă a tuturor documentelor de arhivă (PDF-uri scanate anterior anului 2026) ar constitui o sarcină disproporționată pentru organizație. Ne concentrăm eforturile pe asigurarea accesibilității documentelor și orarelor nou publicate.
📞 Feedback și aplicarea legii
CTP Arad încurajează utilizatorii să raporteze orice problemă de accesibilitate întâmpinată pe site-ul ctparad.ro și să solicite informații sau documente în formate alternative (de exemplu, orarele de circulație în format text simplu sau audio).
Pentru feedback, sesizări privind inaccesibilitatea sau pentru a solicita informații, vă rugăm să ne contactați utilizând detaliile din secțiunea de Contact a site-ului. Vom depune eforturi pentru a răspunde solicitărilor în termen de maxim 30 de zile.
Procedura de aplicare a legii
În cazul în care răspunsul primit este nesatisfăcător sau nu primiți un răspuns în termenul legal, aveți dreptul să vă adresați autorităților competente:
- Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR)
Website: www.adr.gov.ro | Email: contact@adr.gov.ro - Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
Website: www.anpc.ro
Prezenta declarație a fost elaborată/actualizată la data de 27 Iulie 2026. Evaluarea conformității site-ului web a fost realizată la nivel intern.
